在數字化浪潮的沖擊下，傳統ERP企業如何應對轉型挑戰成為業界關注的焦點。如金蝶、用友面臨著諸多挑戰，確實需要轉型，原因如下：
- 市場競爭加劇
- 傳統 ERP 市場飽和與內卷：中國傳統 ERP 軟件市場滲透率已超 50%，行業增速下滑至 10% 以下，預計未來 3 年增速將放緩至 5% 以下，市場空間日益逼仄，且頭部廠商之間競爭激烈。
- 云服務市場的興起：隨著云時代到來，企業對云服務的需求增長，云 ERP 成為新的競爭領域。例如，Salesforce 等云服務提供商在市場上取得了顯著進展，搶占了部分市場份額，傳統 ERP 企業面臨著市場份額被擠壓的風險。
- 技術發展推動
- 云原生技術的發展：云原生技術使 ERP 企業在轉型過程中能將復雜的單體架構解耦為獨立的服務，實現高擴展性，縮減技術更迭難度，為傳統 ERP 企業向云服務轉型提供了技術支撐。
- 大數據與人工智能的應用：企業對數據的重視程度不斷提高，希望通過數據分析獲取更有價值的信息，輔助決策。同時，人工智能在 ERP 系統中的應用，如智能預測、自動化流程等，能提升企業運營效率，傳統 ERP 企業需要適應這一技術趨勢，將相關技術融入產品與服務中。
- 客戶需求變化
- 企業數字化轉型需求：現在企業進行數字化轉型已成為趨勢，不僅需要 ERP 系統進行內部資源管理，還期望能與其他數字化系統集成，如客戶關系管理（CRM）系統、供應鏈管理（SCM）系統等，實現全面的數字化運營，以提高企業的靈活性和競爭力。
- 對個性化與敏捷性的要求：不同行業、不同規模的企業業務流程和管理需求差異較大，客戶不再滿足于標準化的 ERP 產品，而是希望得到更貼合自身業務的個性化解決方案，并且能夠快速響應市場變化，對 ERP 系統的敏捷性提出了更高要求。
為了實現轉型，金蝶和用友等傳統 ERP 企業采取了一系列措施：
- 加速云服務轉型：
- 金蝶：自 2012 年率先開啟云轉型，2017 年直接以金蝶云全面取代 ERP。如推出金蝶云星空、金蝶星瀚等企業管理云平臺，2018 年發布云原生平臺金蝶蒼穹，還有面向中小企業的精斗云。
- 用友：2015 年推出云轉型策略，2016 年正式啟動 3.0 戰略，核心為云服務。打造出針對不同規模和類型企業的 yonbip、yonsuite、u9cloud、u8cloud、暢捷通等產品。
- 加大研發投入：
- 金蝶：過去幾年研發投入占總營收比重在 15% - 19%，巨額研發投入下發布了多款云服務產品和平臺。
- 用友：過去幾年研發費用投入多在 20% 以上，建成了數智化商業創新平臺用友 BIP。
- 拓展業務領域：除了提供傳統的 ERP 產品外，還涉足其他相關領域，如財務共享服務、供應鏈金融等，為客戶提供更全面的解決方案 1。
- 加強生態合作：與各類合作伙伴建立生態系統，包括軟件開發商、系統集成商、咨詢公司等，共同為客戶提供服務，提升整體解決方案的能力 1。
然而，轉型過程中也可能面臨一些困難和挑戰，如技術轉型的復雜性、組織架構的調整、人才的短缺等。但總體而言，轉型是傳統 ERP 企業適應市場變化、滿足客戶需求、保持競爭力的必然選擇。數據改變了決策的方式，我覺得數據更應該對企業的商業模式進行重新塑造，這個估計才是很多傳統企業要突破時代發展壁壘，對抗市場上出現新的競爭者的一大利好方向。 |
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